Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA LOS SERVICIOS EN LINEA

 

  1. CONDICIONES GENERALES
    1. El presente regula los servicios en línea que Plataforma Blik, SAPI de CV ("Blik MX") pone a disposición de sus Clientes, través del portal www.crm.blik.mx (en lo sucesivo referido como los "Servicios en línea").
    2. La utilización de los Servicios en línea atribuye la condición de Usuario ("Usuario") y la aceptación expresa, y plena y sin reservas por el Usuario, a todos y cada uno de los términos y condiciones aquí establecidos.
    3. El uso de los Servicios en Línea se encuentra sujeto también a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario, así como a las Condiciones Generales de uso del Portal, que completan lo previsto en este documento.

 

  1. OBJETO
    1. Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan la prestación del Servicio de acceso al portal de clientes por parte de Blik MX y la utilización del Servicio en Línea por nuestros Clientes.
    2. Blik MX se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de los Servicios en Línea, así como las condiciones requeridas para el acceso y/o utilización del mismo.

 

  1. LOS SERVICIOS EN LÍNEA

A través de Servicios en línea, Blik MX pone a disposición de sus Clientes el acceso desde cualquier computadora con acceso a Internet, el registro y consulta de información, así como la solicitud de servicios relacionados. Los servicios son:

  1. Solicitar Servicio. -
  2. Avances y Seguimiento. -
  3. Historial Administrativo. -

 

  1. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS EN LÍNEA
    1. Carácter gratuito. La prestación de los Servicios en Línea por parte de la Blik MX son gratuitos y exclusivamente para los Clientes de Blik MX.
    2. Condiciones de uso. Para la utilización de los Servicios en Línea, el Usuario deberá completar los campos, que aparecen en la pantalla, con los datos requeridos para poder obtener su contraseña.
    3. Obligación de hacer un uso correcto. El Usuario se compromete, en general, a utilizar los Servicios en Línea con respeto a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, así como la moral, las buenas costumbres y el orden público. Asimismo, el Usuario se compromete a abstenerse de utilizar los Servicios en Línea con fines o efectos ilícitos, prohibidos por los presentes Términos y Condiciones, así como lesionar los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios en Línea, los equipos informáticos donde reside el mismo o de otros usuarios de Internet (hardware y software), así como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en equipos informáticos, impedir la utilización normal o el disfrute de los Servicios en Línea, de equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Usuarios y de otros usuarios de Internet.
    4. Vigencia de la información. Los servicios en línea que ofrece Blik MX se actualizan cada 24 hrs.
    5. Por el simple hecho de acceder a la página se acepta cumplir con los términos de uso.
    6. Todos los derechos de autor corresponden a Blik MX; dicha denominación es una marca registrada propiedad de la Plataforma Blik, SAPI de CV, todas las leyendas y logotipos son propiedad de Blik MX, queda prohibido su uso no autorizado.

 

En particular, de manera enunciativa pero no limitativa, el Usuario se compromete a no utilizar la información publicada para fines comerciales o ajenos al proceso, así como a:

  1. No ingresar datos que no le correspondan tales como: nombre, número de cuenta y/o fecha de nacimiento.
  2. No proporcionar datos de empresas ajenas.
  3. No infringir la normativa sobre este sistema;
  4. No incorporar virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos; y
  5. No introducir ligas a los Servicios en línea.

 

  1. CONFIDENCIALIDAD
    1. Para utilizar los Servicios en Línea, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal a través de una Solicitud de Registro en línea, mismos que Blik MX podrá cotejar con sus archivos y mantendrá en custodia.
    2. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
    3. Los usuarios solo tendrán acceso a sus propios datos y en el caso de los padres solo a la información de sus hijos y por ningún motivo deberán acceder a información que no les corresponda.
    4. Los usuarios no deberán de dar a ninguna otra persona datos o su clave de acceso a fin de mantener la debida discreción sobre los datos, consultas y servicios.

 

  1. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS EN LÍNEA BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
    1. El acceso y manejo de la herramienta es únicamente competencia del usuario, Blik MX no ofrece asesoría y/o soporte para el manejo del sistema.
    2. El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso de los Servicios se lleva a cabo, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
    3. La obligación del usuario guardar en secreto su contraseña y no permitir que terceras personas tengan acceso a su contraseña; el mal uso del nombre de usuario y contraseña es responsabilidad del usuario.
    4. Los documentos que se consulten e impriman a través del portal, carecen de validez oficial; cuando se requiera, el usuario deberá solicitar la información en los formatos correspondientes establecidos como oficiales por Blik MX.
    5. Blik MX no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios en línea. Cuando ello sea razonablemente posible, el sistema advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de los Servicios en línea. Blik MX tampoco garantiza la utilidad de los Servicios en Línea para la realización de alguna actividad en particular, ni su infalibilidad.

 

  1. DENEGACIÓN Y CANCELACIÓN DEL ACCESO A LOS SERVICIOS EN LÍNEA

Blik MX se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a los Servicios en línea, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo a: (I) aquellos Usuarios que incumplan con los presentes Términos y Condiciones; y (II) a los alumnos y exalumnos que hagan mal uso del sistema, en cuyo caso se aplicarán las sanciones correspondientes de acuerdo con los reglamentos vigentes de la Institución.

 

  1. VIOLACIONES

En caso de que usted conozca cualquier violación a los Términos y Condiciones, por parte de cualquier tercero, deberá notificarlo inmediatamente a nuestro equipo de Atención a Usuarios de Blik MX.